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現在社會已逐步與互聯網構成一種不可分割的關系，英皇證券亦明白到互聯網為用家帶來之方便及好處，故推出網上交易平台，以提供另一快捷簡單之渠道予投資者以第一時間完成交易，捕捉先機。
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關於交易平台的常見問題 |
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1. |
交易時間 (香港時間) |
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開市前時段 |
上午9時30分至上午10時正 |
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早市 |
上午10時正至中午12時30分 |
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午市 |
下午2時30分至下午4時正 |
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(香港假期及特別情況除外*) |
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2.
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貴客戶可致電客戶服務部或通過網上交易系統執行買賣指令。 貴客戶在交易平台下單後，可以致電客戶服務部更改或取消該交易指令，曾經透過客戶服務部而完成的交易，佣金收費會以本公司的標準交易收費計算。而 貴客戶透過客戶服務部下的交易指令，亦會於 貴客戶的交易平台上即時顯示， 貴客戶同樣可自行在該交易完成之前更改或取消該指令。 |
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4.
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為確保交易平台的運作暢順，本公司需在每交易日後安排電腦資料備份，一般將於以下時間將交易平台暫停: |
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星期一 |
早上05:00 至 06:05 |
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星期二至日 |
早上06:00 至 06:05 |
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5.
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貴客戶於下單買入股票前，必須先將足夠款項存入本公司。暫時本公司並未提供網上保證金信貸交易服務。 |
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6.
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限價盤(LO)
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限價買盤-價位需是當時市場成交價或低於當時市場成交價二十個價位以內。限價沽盤-價位需是當時市場成交價或高於當時市場成交價二十個價位以內。
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競價盤 (AO)
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競價盤沒有指定價格，並以最終「參考平衡價格」作配對，如當時沒有「參考平衡價格」，競價盤將不會被顯示。競價盤可較競價限價盤優先作競價對盤，未能成交的競價盤將自動取消。
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競價限價盤(ALO)
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買賣盤將以「參考平衡價格」進行配對。輸入價不偏離按盤價九倍以上的競價限價盤，將一概轉為限價盤。「參考平衡價格」(IEP) 為于對盤時段可以成交最多股數的價格，「參考平衡成交量」(IEV)則指可按「參考平衡價格」成交的股數。
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增強限價盤 (ELO)
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增強限價盤最多可同時與5條輪候隊伍進行配對。未能即時成交的增強限價盤將成為相同價格的限價盤. 更改增強限價買╱賣盤時只可輸入不高於賣出╱不低於買入盤的最佳價格，否則系統將拒絕有關更改。
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7.
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貴客戶所下的限價買盤價位需是當時市場成交價或低於當時市場成交價20個價位以內。而限價沽盤的價位則需是當時市場成交價或高於當時市場成交價20個價位以內。否則，該交易指令會被拒絕送出市場。 |
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8.
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貴客戶所下的買賣指令只會於當日有效，所有未能完成的交易指令均不會於下一個交易日繼續執行。 |
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9.
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如 貴客戶忘記登入平台的賬戶密碼，請致電客戶服務熱線 (852) 2893 1263。本公司將盡快重設閣下的賬戶密碼，並把密封的密碼包郵寄給 貴客戶。
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10.
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透過網上交易平台而下的佣金收費，會獨立於電話下單的佣金收費計算。
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11.
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現凡申請網上交易服務，即送每月300次免費即時報價，其後每次報價HKD$0.30每月最高即時報價用量為5,000次。為回 您對本公司的支持，本公司亦為您提供以下的免費報價計劃:
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每月的成交額*
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報價形式
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免費報價 (次)
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報價上限 (次)
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< $350,000
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實時報價
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300
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5,000
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≥ $350,000 and < $800,000
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實時報價
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600
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5,000
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≥ $800,000 and < $1,500,000
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實時報價
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1,000
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5,000
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≥ $1,500,000
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串流報價
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不適用
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不適用
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* 上月最後交易日開始至即月第二個最後交易日之間的成交額
您另外可選擇網上即時串流報價，費用為每月HKD$390.00，每月會預收下一個月的串流報價費用，不足一個月亦當一個月計。
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12. |
電腦規格
奔騰中央處理器III 500MHz，192MB記憶體，2G硬碟儲存空間
電腦顯示器/螢幕需求
800 x 600或 1024 x 768或更高圖元，24 位元色彩 (如欲使用全螢幕操作，請選用800 x 600圖元。)
作業系統
中文/英文微軟視窗 XP
中文/英文微軟視窗 2000專業版
中文/英文微軟視窗 Millennium
中文/英文微軟視窗 NT 4.0 with Service Pack 5
中文/英文微軟視窗 98 Second Edition
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* 如有突發事件(如天氣問題)發生，香港交易所有可能突然宣布休市，請 貴客戶留意有關新聞或公布。 |
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